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適配多端，輕松對接

• 無論是5G移動設(shè)備，還是各類應(yīng)用、APP、web頁面，都能無縫適配。
• 通過統(tǒng)一、簡潔且易用的接口對接，實現(xiàn)多場景、跨平臺的深度集成。

高清畫質(zhì)，功能豐富

• 支持音、視頻溝通，也可以進(jìn)行文字、圖片、文件傳輸?shù)葴贤?，視頻中支持靜音、免提、翻轉(zhuǎn)攝像頭等豐富的使用功能。
• 畫面清晰，低延遲，消除回聲保障無損音質(zhì)，穩(wěn)定高清的視頻通話讓溝通更加流暢，提升客戶滿意度。

協(xié)同辦公，遠(yuǎn)程指導(dǎo)

• 在視頻通話過程中，支持座席通過多種方式實現(xiàn)遠(yuǎn)程指導(dǎo)、輔助填單證件留存、遠(yuǎn)程面簽等業(yè)務(wù)場景。
• 屏幕共享 截屏抓拍 同步白板 電子簽名。

實時質(zhì)檢，優(yōu)質(zhì)體驗

• 基于語音識別技術(shù)，能夠在視頻通話中將溝通內(nèi)容實時轉(zhuǎn)化文字，從而實現(xiàn)語音內(nèi)容的實時顯示和理解。
• 可以實時質(zhì)檢客服人員的服務(wù)質(zhì)量，包括語音語調(diào)、回答內(nèi)容和響應(yīng)時間等，確保服務(wù)質(zhì)量始終處于高水平狀態(tài)。