多渠道預(yù)警
通過短信、電話機(jī)器人、人工客服電話等多種渠道預(yù)警,確保預(yù)警勸阻信息及時(shí)到 達(dá),提高預(yù)警效率。
96110智能反詐預(yù)警熱線
米糠云96110智能反詐預(yù)警方案,采用Al與人工結(jié)合 ,以“預(yù)防為主,治理為輔,防治結(jié)合”的理念,是您深入貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的重要指示精神的“好幫手”。
預(yù)約演示行業(yè)痛點(diǎn)
詐騙高發(fā)警力不足
各種渠道的詐騙鋪天蓋地,人力預(yù)警無法及時(shí)全部覆蓋
反詐預(yù)警不及時(shí)
詐騙往往就發(fā)生在幾分鐘到幾十分鐘內(nèi),預(yù)警不及時(shí)受害人己被騙
多系統(tǒng)使用不互通
從預(yù)警數(shù)據(jù)發(fā)布、電話呼叫到后續(xù)出警要通過多套系統(tǒng)辦理,為民警辦理增加了難度
解決方案
多渠道預(yù)警
通過短信、電話機(jī)器人、人工客服電話等多種渠道預(yù)警,確保預(yù)警勸阻信息及時(shí)到 達(dá),提高預(yù)警效率。
AI人工結(jié)合
機(jī)器人預(yù)警勸阻無效的轉(zhuǎn)民警人工電話勸阻或上門勸阻,用心保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。
全流程管理
從數(shù)據(jù)的各個(gè)維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提供大屏系統(tǒng)展示,挖掘數(shù)據(jù)的深層意義,提供 決策參考。
符合國產(chǎn)化要求
100%自研,擁有自主知識產(chǎn)權(quán),支持國產(chǎn)硬件和操作系統(tǒng)部署,大力推進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新。
一體化平臺
平臺集成了電話、短信、郵件及社交媒體等多渠道服務(wù),座席人員可統(tǒng)一在此平臺上接待客戶,實(shí)現(xiàn)客戶咨詢與投訴的便捷化、無縫化處理。
方案架構(gòu)
產(chǎn)品推薦
智能聯(lián)絡(luò)中心
融合AI大模型技術(shù),使用效果更出色,賦能企業(yè)全面降本增效!
在線客服平臺
打破渠道壁壘,深度集成網(wǎng)站、APP、公眾號等平臺,實(shí)現(xiàn)一體化客戶服務(wù)。
智能外呼
千人千面精準(zhǔn)匹配,自動(dòng)篩選高意向客戶,助力企業(yè)降低人力成本!
智能IVR
基于大模型的智能IVR,以強(qiáng)大的交互能力,真正幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效!
出海呼叫中心
全球?qū)>€號碼加持,構(gòu)建全球呼叫平臺,保障出海企業(yè)通暢的國際溝通。
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