多渠道接入
支持微信、app、官網(wǎng)、電話等接入系統(tǒng)
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
智能呼叫中心一體機(jī)，智能服務(wù)整體方案
智能客服
融合智能客服機(jī)器人，語(yǔ)音與文本對(duì)話
穩(wěn)定可靠
電信級(jí)平臺(tái)系統(tǒng)，保證服務(wù)可靠性；支持大容量，高并發(fā)
.png)
數(shù)據(jù)私有化
用戶數(shù)據(jù)保存本地機(jī)房，保障數(shù)據(jù)安全可靠
功能豐富
支持IVR、隊(duì)列、技能組，來(lái)電彈屏、通話錄音
數(shù)據(jù)分析
了解客戶互動(dòng)情況并改善電話服務(wù)效果
產(chǎn)品功能
深入研究行業(yè)功能需求，帶來(lái)專業(yè)智能呼叫中心
全國(guó)號(hào)碼資源
批量客戶導(dǎo)入
一鍵點(diǎn)擊撥號(hào)
AI自動(dòng)外呼
外呼任務(wù)管理
客戶號(hào)碼隱藏
客戶信息管理
客戶標(biāo)簽管理
PC+移動(dòng)端
多租戶模式
號(hào)碼認(rèn)證
無(wú)縫對(duì)接集成
座席管理
通話錄音
通話記錄
產(chǎn)品方案
本地部署方案
架構(gòu)優(yōu)勢(shì)
本地部署
呼叫中心平臺(tái)由服務(wù)商部署在企業(yè)本地，使用企業(yè)自己的中繼線路呼入呼出。
雙機(jī)熱備
當(dāng)呼叫中心主服務(wù)器出現(xiàn)災(zāi)難性故障時(shí)，能快速切換到備服務(wù)器，恢復(fù)服務(wù)。
遠(yuǎn)程管理
Mixaicc800服務(wù)中心對(duì)平臺(tái)運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，平臺(tái)軟、硬件版本定期進(jìn)行升級(jí)，保持適用性。
全托管服務(wù)
客戶無(wú)需配備專門的維護(hù)人員，日常運(yùn)行維護(hù)與故障響應(yīng)全部由服務(wù)商提供。
靈活對(duì)接
提供標(biāo)準(zhǔn)的第三方開發(fā)接口，具有對(duì)接高效、功能豐富兩大優(yōu)勢(shì)。
服務(wù)器參數(shù)
智能呼叫中心一體機(jī)，智能服務(wù)整體方案
Mixaicc800一體機(jī)
| 項(xiàng)目 | 說(shuō)明 |
|---|---|
| 硬件參數(shù) | Intel Xeon E-2146G(6核心/12線程) |
| 32G ECC DDR4 | |
| 2T SATA SSD 企業(yè)級(jí)（1.92T） | |
| 處理能力 | 語(yǔ)音機(jī)器人并發(fā)數(shù)：120并發(fā)，座席數(shù)量：300座席。 |
| 連接能力 | 中繼：模擬中繼、E1/T1中繼、SIP中繼、IMS網(wǎng)絡(luò) |
| 信令：中國(guó)1號(hào)信令、中國(guó)7號(hào)信令、ISDN PRI、H.323、SIP | |
| 終端設(shè)備：IP話機(jī)、模擬話機(jī)、網(wǎng)頁(yè)電話（Webphone）、軟終端 （PC端、移動(dòng)端） | |
| 質(zhì)保服務(wù) | 3年質(zhì)保 |
18年行業(yè)沉淀
8000+客戶案例
產(chǎn)品推薦
智能聯(lián)絡(luò)中心
融合AI大模型技術(shù)，使用效果更出色，賦能企業(yè)全面降本增效！
在線客服平臺(tái)
打破渠道壁壘，深度集成網(wǎng)站、APP、公眾號(hào)等平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)一體化客戶服務(wù)。
智能外呼
千人千面精準(zhǔn)匹配，自動(dòng)篩選高意向客戶，助力企業(yè)降低人力成本！
智能IVR
基于大模型的智能IVR，以強(qiáng)大的交互能力，真正幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效！
出海呼叫中心
全球?qū)＞€號(hào)碼加持，構(gòu)建全球呼叫平臺(tái)，保障出海企業(yè)通暢的國(guó)際溝通。
產(chǎn)品專家
一對(duì)一演示產(chǎn)品
粵公網(wǎng)安備 44030502004133號(hào)
粵公網(wǎng)安備 44030502004133號(hào) 
