適用場(chǎng)景
米糠云為跨境企業(yè)打造一站式出海呼叫中心方案服務(wù)
客服服務(wù)
適用于電話咨詢、投訴、售后等業(yè)務(wù)場(chǎng)景
電話回訪
適用于對(duì)老客戶電話回訪及二次挖掘
電話營銷
適用于精準(zhǔn)客戶電話外呼營銷
客服服務(wù)
適用于電話咨詢、投訴、售后等業(yè)務(wù)場(chǎng)景
電話回訪
適用于對(duì)老客戶電話回訪及二次挖掘
電話營銷
適用于精準(zhǔn)客戶電話外呼營銷
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
十五年呼叫中心技術(shù)積累,以我們的專業(yè)給您選擇的信心
語音機(jī)器人
機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)智能呼入、智能外呼、智能問答。
全球號(hào)碼資源
支持全球開號(hào),提供本地電話號(hào)碼服務(wù),提高接通率。
全球辦公
不受時(shí)間、地域限制,一個(gè)網(wǎng)站、一個(gè)賬號(hào)即可遠(yuǎn)程登錄,分散式辦公。
高清語音
實(shí)現(xiàn)全球化系統(tǒng)云端部署方式。采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)專線網(wǎng)絡(luò)帶寬,保障通話質(zhì)量。
通話低延遲
系統(tǒng)采用本地服務(wù)器搭建,專網(wǎng)對(duì)接,減少通話延遲,降低網(wǎng)絡(luò)要求。
數(shù)據(jù)安全
提供獨(dú)立云主機(jī)、獨(dú)立存儲(chǔ)空間,保障客戶數(shù)據(jù)安全。
對(duì)接集成
提供標(biāo)準(zhǔn)API與企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫集成,支持與國際主流CRM系統(tǒng)集成。
多語種操作系統(tǒng)
系統(tǒng)均可以提供不同語種的操作系統(tǒng)版本,供不同地區(qū)客服同時(shí)使用一套系統(tǒng)
提供服務(wù)
深入研究呼叫中心行業(yè)功能需求,帶來專業(yè)出海呼叫中心方案
經(jīng)驗(yàn)服務(wù)
專業(yè)呼叫中心行業(yè)15年,擁有海量客戶案例,經(jīng)驗(yàn)豐富,值得信賴。
專業(yè)團(tuán)隊(duì)
提供經(jīng)驗(yàn)豐富的海外跨境呼叫中心技術(shù)專家,將直接參與您的項(xiàng)目部署。
定制專屬方案
呼叫中心搭建將會(huì)根據(jù)貴司的具體產(chǎn)品和具體要求改進(jìn),滿足實(shí)用性、個(gè)性化達(dá)到最好的效果。
多語言支持
為了幫助您的業(yè)務(wù)更好的擴(kuò)展服務(wù),我們?cè)黾恿硕嗾Z種版本,我們提供多種不同語言的支持。
24小時(shí)技術(shù)支持
提供7×24小時(shí)一對(duì)一技術(shù)售后服務(wù),在任何時(shí)間都能提供有效保障。
及時(shí)更新
提供最新地區(qū)資源覆蓋狀態(tài),以便您解決無法及時(shí)和客戶溝通等問題從根本上提高企業(yè)服務(wù)效率。
產(chǎn)品推薦
智能聯(lián)絡(luò)中心
融合AI大模型技術(shù),使用效果更出色,賦能企業(yè)全面降本增效!
在線客服平臺(tái)
打破渠道壁壘,深度集成網(wǎng)站、APP、公眾號(hào)等平臺(tái),實(shí)現(xiàn)一體化客戶服務(wù)。
智能外呼
千人千面精準(zhǔn)匹配,自動(dòng)篩選高意向客戶,助力企業(yè)降低人力成本!
智能IVR
基于大模型的智能IVR,以強(qiáng)大的交互能力,真正幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效!
出海呼叫中心
全球?qū)>€號(hào)碼加持,構(gòu)建全球呼叫平臺(tái),保障出海企業(yè)通暢的國際溝通。
產(chǎn)品專家
一對(duì)一演示產(chǎn)品


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